Начнем мы обзор со статьи, опубликованной в Вестнике ТГУ, выпуск 12 (56), 2007:

«Изменение параметров невербального поведения при сообщении истинной и ложной информации». Авторы: Н.М. Романова, М.А. Самохина.

Литературы о психологии лжи предостаточно. Выбор пал именно на эту статью по двум причинам: во-первых, гораздо интереснее читать литературу, написанную нашими соотечественниками, а, во-вторых, тема определения лжи в разговоре одна из самых интересных среди всей аспектов языка жестов. И, в-третьих, это настоящее исследование, а не популярная литература.

Вернемся к статье. Авторы говорят о том, что ложь является неотъемлемой частью нашей жизни, а распознавание лжи – это очень интересная, а иногда крайне актуальная задача (например, в криминалистике). Одно из самых главных, что присуще лжи, – это ее умышленность и направленность на цель (об этом мы уже упоминали в статье о жестах лжи).

Почему именно по языку жестов можно определить ложь?

Как мы уже говорили все дело в том, что жесты не умеют врать. А, точнее,

невербальное общение сложно контролировать.

Важно отметить, что однозначного соответствия невербальным сигналам и истинностью информации не существует. Это значит, что когда мы видим невербальный сигнал, мы не можем гарантированно утверждать, что человек врет. Во-первых, нужно учитывать условия, а, во-вторых, не каждый сигнал в отдельности, а их совокупность.

На что же следует обращать внимание, если вы все же хотите распознать ложь? Первое, о чем мы уже говорили в одной из прошлых статей, – это согласованность и несогласованность сигналов. А также авторы статьи говорят об основных параметрах, на которые мы должны обращать внимание:

Запинки, ошибки, изменение высоты голоса, скорости речи, частота и длительность пауз, изменение количества улыбок, манипуляции, иллюстрации, движение ногами, туловищем, головой, а также смена позы.

Авторы дают краткий обзор зарубежных источников информации и описывают некоторые особенности, характерные для человека во время произнесения лжи по мнению разных авторов. Например, в своих экспериментах А. Меграбян подтвердил положение о том, что во время произнесения лжи человек использует менее открытые позы и больше закрытых.

Многие исследователи подтверждают факт, что говорящий неправду человек обладает более скованными движениями, замедленной жестикуляцией, поскольку в это время он пытается контролировать свои движения.

Но авторы также отмечают некоторые противоречия в объяснении невербальных сигналов и утверждают, что достоверных индикаторов невербального поведения до сих пор не найдено. Поэтому авторы статьи самостоятельно проводят анализ параметров невербального поведения при произнесении истинной и ложной информации.

Проведенные исследования показывают, что происходит с нами при произнесении ложной и правдивой информации, а также какие существуют самые достоверные индикаторы лжи.

Вот какой интересный эксперимент провели авторы статьи для более конкретного описания происходящих изменений. В эксперименте участвовало 25 человек. Сначала их просили рассказать историю из своей жизни, которая оставила значительный эмоциональный след. После этого экзаменатор задавал несколько уточняющих вопросов. Далее каждый должен был рассказать придуманную историю, но сделать это так, чтобы никто не догадался, и также ответить на несколько уточняющих вопросов. И, наконец, третья история могла быть либо настоящей, либо придуманной. Это мог решить каждый сам, но предварительно написав на листке, какая все же эта история.

Все рассказы записывались на камеру. После этого исследователи сравнивали различные невербальные показатели, такие как: количество ошибок и запинок, частота пауз, продолжительность пауз, наличие и количество улыбок, количество движений и некоторые другие. По результатам анализа получились следующие интересные данные.

Скорость речи у тех, кто лжет, увеличивается (в 65,7% случаев). А количество улыбок уменьшается (в 60% случаев). А также у тех, кто лжет, возрастает количество движений мышц в области рта и носа, общих манипуляций, движений головой и плечами. Оказывается, это наиболее часты признаки лжи.

Однако, все мы люди разные. Поэтому говорить обобщенно обо всех было бы неверно. Поэтому авторы предлагают выделить 3 типа невербального общения. Для первого типа характерно увеличение ряда признаков: увеличение количества манипуляций, количества улыбок, движений плечами и головой, увеличение скорости речи.

Для второго типа невребального поведения характерно, наоборот, уменьшение аналогичных признаков: снижение скорости речи, сокращение количества жестов, улыбок, движений.

И, наконец, третий тип характеризуется разноплановым изменением параметров: одни признаки увеличиваются, другие уменьшаются.

А вот почему мы обладаем разными типами общения и что они значат, я не буду подробно описывать здесь. Думаю тех, кого заинтересовали эти детали, найдут первоисточник и сами подробно все прочтут. Поверьте, это весьма интересно. Читайте хорошую литературу, в том числе научную, это расширит ваши представления. А на сегодня это все.
До скорого!

Запись Психология о том, как распознать ложь впервые появилась Развивай Мегаинтеллект.

Кроме того, человеку просто может быть некомфортно в данных условиях и сигналы говорят именно об этом.
Поэтому помните, что самое главное – это не ошибиться в чтении языка жестов и обязательно учитывать все условия, которые нас окружают.

Прежде всего, надо определить, а что же такое ложь? Известный исследователь в области психологии лжи, Пол Экман, определяет ложь как действие, которым один человек вводит в заблуждение другого, делая это умышленно, без предварительного уведомления о своих целях и без отчетливо выраженной со стороны жертвы просьбы не раскрывать правды.

Самое главное в этом определении – это умышленность. Тот, кто врет, всегда делает это с некоторой целью: скрыть что-либо, получить выгоду. Если же мы говорим неправду, но сами об этом не знаем, то такое действии нельзя однозначно назвать ложью.

Как же увидеть по невербальным сигналам это умышленное введение в заблуждение? Во-первых, одним из самых главных признаков лжи является несогласованность сигналов. Причем всей совокупности сигналов тела, а не их в отдельности. Если ваш собеседник  говорит о том, что он очень вам рад, так счастлив вас видеть и просто готов кинуться в объятья, а сам при этом всеми сигналами тела проявляет свою закрытость, то стоит задуматься, искренни ли его слова.

Ложь проявляется во всех невербальных компонентах человека. Изменяется интонация, тембр голоса, меняется мимика, жесты, позы, возникают или изменяются психосоматические реакции (появляется румянец, бледнота, пот). Со всеми изменениями мы подробнее познакомимся в следующих статьях, разберем каждое из них.

А сегодня затронем одну группу очень показательных жестов, свидетельствующих о лжи. Как вы уже знаете, большинство наших невербальных сигналов родом из детства. Все мы в детстве, если говорили неправду, то тут же прикрывали рот рукой, как бы не позволяя вылетать нашим неправильным словам наружу. С возрастом этот жест перерос в более «взрослый», утонченный. Мы уже не закрываем рот рукой, а слегка прикасаемся к  губам, уголкам губ, носу или просто к лицу в области губ.
Причем этот жест может выглядеть как легкое почесывание, или как будто мы убираем пылинки. В любом случае жесты лжи обычно выглядят неестественно по сравнению с обычной жестикуляцией человека, если на них обратить свое внимание. Это связано с тем, то ложь – это всегда стресс для человека. А в стрессовой ситуации наш организм ведет себя по-другому, нежели в спокойном состоянии.

Безусловно, мы только прикоснулись к самому краешку этой почти бездонной области невербальных сигналов. Постепенно мы будем все глубже погружаться в этот удивительный мир языка телодвижений. Поэтому следите за обновлениями на нашем блоге.

Запись Жесты и мимика лжи впервые появилась Развивай Мегаинтеллект.

Итак, перейдем к самому главному. Мы уже говорили о том, что наше тело не умеет врать в силу естественных причин. Конечно, я исключаю тех, кто мастерски владеет языком жестов и мимики, актеров и «профессиональных обманщиков». В большинстве своем мы редко можем контролировать наши невербальные сигналы.

Из этого вытекает одно очень важное последствие:

Несмотря на все то, что мы произносим, наши телодвижения будут говорить правду

Мы должны всегда помнить это правило, тогда мы сможем в любых ситуациях распознавать ложь.

Как же это нам поможет распознать ложь?

Все дело в согласованности и несогласованности сигналов. Если человек говорит о чем-либо, и его жесты говорят о том же (то есть жесты и слова согласованны), то с большой вероятностью можно утверждать, что сказанное правда.

Если же человек говорит одно, а его жесты свидетельствуют о совершенно другом (несогласованность вербальных и невербальных сигналов), то стоит задуматься об искренности сказанного.

Пример. Внимательно посмотрите на фотографию. Что вы можете увидеть из сигналов тела? Как можно их объяснить?

А теперь попробуем представить, что женщина, сидящая справа что-то с упорством пытается объяснить, а женщина слева говорит:

— Боже мой, как интересно! Расскажите продолжение! Что там случилось?

Или другой вариант:

— Нет, я мало что понимаю  в этом вопросе, и сейчас мне не хочется даже разбираться.

Какой из вариантов по ощущениям ближе к фотографии? Не знаю как вам, но мне кажется, что к правде ближе второй. И это вполне объяснимо. Помните только, что все объяснения нужно проверять на ошибки. Женщина справа полностью обращена к своей собеседнице, корпус, колени, носки ног развернуты к «даме слева». Ничто не пересекает и не закрывает тела, ее поза открыта.

А вот женщина слева находится в закрытой позе, ее тело направлено не на собеседницу, а в другую сторону (корпус развернут в другую сторону, колени и носки ног обращены также в другую сторону). Руки перед собой, сомкнуты и держат какой-то предмет, закрывая тем самым тело. И лишь голова развернута в сторону собеседницы, поскольку не обращать совсем внимания было бы крайне неприлично.

В такой закрытой позе с отсутствием интереса может соответствовать только неприятный, неинтересный, скучный разговор. И поэтому первая фраза никак не может подойти к ситуации.

Аналогичным способом можно проанализировать и другие ситуации. И если слова и невербальные сигналы не совпадают, то следует задуматься и поискать причину несовпадения. Это может быть и ложь, а может и не связанные со словами причины, например, условия в которых вы находитесь.

Об этом позже в следующих статьях!

Запись Как распознать ложь? Несогласованность сигналов впервые появилась Развивай Мегаинтеллект.